上海阿尔法电梯有限公司 郑重声明 获悉网上媒体反映台州黃岩嘉丽阳光苑28台电梯不合格的报道后，引起我公司高度重视，我公司即刻派了技术、工程和巿场有关人员赶赴现场作了调查，具体情况如下：我们公司在电梯安装完毕并报技术监督局验收合格后，交给当地物业管理公司接手，物业推荐台州法奥电梯有限公司作为该小区电梯的保养单位，并得到了我们公司的认可和委托。台州法奥保养公司在对28台电梯的维护保养过程中都有完整的保养记录，并得到了技术监督局的年检合格证明，期间，上海阿尔法电梯有限公司总部也派员检查和督促,从未接到任何一个业主或物业公司对电梯产品的投诉
。今年6月15日，随着嘉丽阳光苑物业管理公司的更换，新的物业管理公司接手，台州法奥保养公司也随即被冠之以“保养电梯价格过高”的理由，被置换成台州XX电梯有限公司为新的电梯保养单位，XX保养公司接手小区28台电梯后，由于保养不力，几乎没进行任何保养，电梯频繁出现一些问题，所以在今年年检时，技术监督局判定：“因为没有维护保养单位负责电梯维护保养、应急修理等，28台电梯均判为不合格”，此后业主管委会把电梯关掉，造成了现在的局面。
我们认为：XX保养公司不是我们公司授权委托的保养公司，故出现任何问题与我公司无关。
我公司建议：由上海阿尔法电梯公司直接作为小区电梯保养责任单位，来履行后续维护保养电梯的职责，我们公司已经向区政府、业管会及开发商承诺，在尽快恢复电梯运行状态后，将派维护人员长期驻点维护电梯的品质和声誉，以实际行动证明阿尔法的产品质量、性能及服务，只有这样，流言也会不攻自破。
上海阿尔法电梯是一家德国品牌的电梯生产厂家，我们生产的电梯也出口国外巿场，并赢得佳誉，中国已经是世界电梯的加工厂，完全已是成熟的产品，电梯就象汽车一样，要靠维护保养，不作细心维护保养的电梯，再知名的品牌也要出问题，所以电梯一定要有一支信得过、有责任心的保养单位去呵护保养，只有这样，业主才能放心。
对于网络报道的“小区物业有206次故障，678次报修故障登记，以及维修费用已发生140万”等等这些数据，我们公司觉得证据不足，特别是140万维修费，至今无法取得这笔费用的相关证据和证明。我公司再次重申：对于这种无根据、损坏我公司名誉的不实报道，公司将采取法律手段维护自身的权益，对那些进行不实报道的单位及个人追究其法律责任。
上海阿尔法电梯有限公司 2012年9月28日 |